TERMENI ȘI CONDIȚII
Acest site: www.hircus.ro este administrat de S.C. HAPPY TREE MEDIA SRLcu sediul în Bucuresti, sector 2, str. Esaclei nr. 64, e-mail: info@hircus.ro, tel: 0744477226, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/6758/2011, CUI 35701266.
Site-ul
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA (19%).
Prin accesarea si utilizarea acestui site web www.hircus.ro si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu termenii si conditiile de utilizare a acestui site. Daca nu sunteti de acord cu termenii si conditiile de utilizare, nu accesati acest site. Utilizatorul are acces permanent la Termeni și Condiții și este obligat să citească documentul de fiecare dată când accesează site-ul nostru. Odata cu efectuarea comenzii, Cumparatorul accepta fara obiectiuni termenii si conditiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil încheiat.
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte, cu toate acesteaS.C. HAPPY TREE MEDIA SRL nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori. Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze S.C. HAPPY TREE MEDIA SRLprin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atat asupra disponibilitatii serviciului sau produsului in cauza cat si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
Disponibilitatea si caracteristicile produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila.
S.C. HAPPY TREE MEDIA SRLnu ofera garantii ca serviciile oferite prin www.hircus.ro vi se potrivesc sau indeplinesc cerintele dumneavoastra
Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL.
S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL isi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.
Întregul continut al site-ului www.hircus.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate.
Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL.
S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL nu va acorda nici o garantie referitoare la evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului; neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului; inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor. Astfel, S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL, nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.hircus.ro, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.hircus.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea www.hircus.ro în lipsa unor acorduri ulterioare.
Continutul paginii web www.hircus.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.hircus.ro nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995. GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest sablon. |n ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instantele de judecata vor interpreta Regulamentul. www.hircus.ro nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al indrumarilor si a consultantei, nu isi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.
Cand prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atat mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site. Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL dar poate include si alte informatii aflate in stransa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate. Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
Cumparatorul este raspunzator de corectitudinea datelor furnizate in vederea intocmirii facturii fiscale.
Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. In cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. S.C. HAPPY TREE MEDIA SRLnu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.
Orice persoana care viziteaza site-ul www.hircus.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site isi manifesta acordul in mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL a cererilor, intrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL va pastra confidentialitatea acestor informatii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.
POLITICA DE LIVRARE
Plata se poate face la alegere prin:
- cash sau card bancar daca optati pentru ridicarea produselor de la magazinul nostru din str. Str. Lipscani nr 43 Spatiul nr 3 (5% discount)
- online prin card bancar
- ramburs/numerar la livrare
- virament bancar in contul nostru
LIVRAREA COMENZILOR
5% discount la ridicarea de la Magazin din str.Lipscani nr 43 Spatiul nr 3 Secxtor 3 Bucuresti (pentru Bucuresti)
GRATUIT daca valoarea este mai mare de 500 RON
Produsele comandate vor fi livrate prin curier. Taxa de livrare se calculează în funcție de destinație și de greutatea coletului. Curierul urmează să te înștiințeze telefonic înainte de a încerca livrarea comenzii. Plata se poate face în două modalități:cu cardul – onlinePayPal în numerar – la livrarea comenziiCurierul nu reprezintă Hircus.ro și nu are dreptul să desigileze coletul. Livrarea se efectuează prin Fan Courie în 2 zile lucrătoare de la procesarea (confirmarea) comenzii. Taxele de livrare vor fi afișate în coșul de comandă online. Programul de livrare al comenzilor este de luni până vineri, excepție făcând zilele libere. Comenzile se livrează între orele 09:00 – 17:00. În cazul în care nu vei putea prelua comanda la momentul livrării, poți ridica această comandă în termen de 7 zile din sediul curierului? Comenzile plasate până la ora 18:00 vor fi procesate (confirmate) în aceeași zi, iar pentru cele plasate după această oră se va face confirmarea în ziua următoare. Confirmarea comenzilor se realizează doar în zilele lucrătoare.merar – la livrarea comenziiCurierul nu reprezintă Hircus.ro și nu are dreptul să desigileze coletul.
Livrarea se efectuează prin Fan Courier în 2 zile lucrătoare de la procesarea (confirmarea) comenzii.
Taxele de livrare vor fi afișate în coșul de comandă online.
Programul de livrare al comenzilor este de luni până vineri, excepție făcând zilele libere. Comenzile se livrează între orele 09:00 – 17:00. În cazul în care nu vei putea prelua comanda la momentul livrării, poți ridica această comandă în termen de 7 zile din sediul curierului?
- Comenzile plasate până la ora 18:00 vor fi procesate (confirmate) în aceeași zi, iar pentru cele plasate după această oră se va face confirmarea în ziua următoare. Confirmarea comenzilor se realizează doar în zilele lucrătoare.mații despre livrare Produsele comandate vor fi livrate prin curier. Taxa de livrare se calculează în funcție de destinație și de greutatea coletului. Curierul urmează să te înștiințeze telefonic înainte de a încerca livrarea comenzii. Plata se poate face în două modalități:cu cardul – onlinePayPal în numerar – la livrarea comenziiCurierul nu reprezintă Hircus.ro și nu are dreptul să desigileze coletul. Livrarea se efectuează prin Fan Courie în 2 zile lucrătoare de la procesarea (confirmarea) comenzii. Taxele de livrare vor fi afișate în coșul de comandă online. Programul de livrare al comenzilor este de luni până vineri, excepție făcând zilele libere. Comenzile se livrează între orele 09:00 – 17:00. În cazul în care nu vei putea prelua comanda la momentul livrării, poți ridica această comandă ion termen de 7 zile din sediul curierului? Comenzile plasate până la ora 18:00 vor fi procesate (confirmate) în aceeași zi, iar pentru cele plasate după această oră se va face confirmarea în ziua următoare. Confirmarea comenzilor se realizează doar în zilele lucrătoare.
SC HAPPY TREE MEDIA SRL va dispune rambursarea sumelor achitate de către Client pentru produsele indisponibile în maxim 14 zile de când a luat cunostință de decizia de anulare a comenzii.
Produsele din comenzile cu ridicare de la sediu si neachitate online sunt pastrate timp de 2 zile lucratoare dupa confirmarea disponibilitatii lor in stoc catre client. Produsele din comenzi achitate in avans vor fi pastrate timp de 4 zile lucratoare, iar in cazul neprezentarii pentru ridicare vor fi anulate, iar contravaloarea lor returnata.
Raspunderea pentru orice pierdere sau deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societătii de curierat sau transportatorului conform legislatiei in vigoare.
Produsele comercializate de catre site-ul www.hircus.ro, acolo unde este cazul, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL in maximum 48 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare.
|n cazul în care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe timpul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor încasate deja de societatea SC HAPPY TREE MEDIA SRL, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de catre S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de la acest client.
S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL isi rezerva dreptul de a refuza
sau anula orice comanda in masura in care apreciaza ca aceasta contravine intereselor S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL.
POLITICA DE RETUR
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Renuntarea la cumparare in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare.
Cumparatorul va suporta costurile directe legate de returnarea produselor si va fi răspunzator, daca este cazul de diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora.
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail / telefon din sectiunea Contact.
LEGISLATIE
Prin folosirea, vizualizarea sau vizitarea website-ului ori prin cumpărarea produselor de pe acest site, Clientul se declara de acord cu conținutul Termenilor si Conditiilor. Termenii si Conditiile din prezentul document sunt guvernate de legislatia romana. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre S.C. HAPPY TREE MEDIA SRL si Client, in legatura cu Termenii si Conditiile, va fi rezolvata in mod amiabil, in termen de maxim 30 de zile de la data notificarii uneia dintre parti de catre cealalta cu privire la existenta unei neintelegeri. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila în termenul indicat anterior, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta in conformitate cu legile romane in vigoare. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să vă adresați la: info@hircus.ro sau la 0744477226.